公司网站SEO,服务范围怎样界定

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公司网站SEO,服务范围怎样界定

公司网站SEO的服务范围,应当以“可交付的页面与站内资产”为边界:服务方负责哪些页面、哪些技术项、哪些内容产出、做到什么程度、由谁验收,都要在合作前写成清单。没有这份清单,后期最容易出现“你觉得该做,他觉得没包含”的争议。

先看一个假设例子:同一句话的两种理解

假设某公司官网有200个页面,服务方报价时写“负责整站SEO优化”。公司方理解成:所有页面的标题、描述、正文、内链、图片、结构化数据、速度问题全部处理。服务方理解成:只做首页和10个核心产品页的标题与描述,其余不动。

两种理解都不算错,问题在于“整站”二字没有落到页面清单。界定服务范围的第一步,就是把模糊词换成可数的对象。

用四类清单划定边界

可以直接按下面四类逐项确认,每类都写清“包含”和“不包含”。

判断服务深度:改建议、改内容还是改代码

同一项工作,交付深度不同,责任差别很大。可以用三个层级来对齐:

  1. 只出建议:服务方提交问题清单和修改建议,公司技术人员或内容人员自行实施。
  2. 协助实施:服务方提供改好的标题、描述、正文、内链方案,由公司方在后台粘贴发布。
  3. 直接实施:服务方获得相应权限,直接修改页面模板、代码或内容。

层级越高,越需要提前约定权限、备份、回滚和验收方式。涉及代码改动时,应确认是否有测试环境,避免在正式站点直接试错。

常见错误:把“优化”当成无限责任

第一种错误是只写“提升排名”却不写处理哪些页面。第二种错误是把内容创作和内容发布混为一谈,以为服务方会代为发布,实际只交付文档。第三种错误是没有约定网站改版时的处理方式,改版后原有优化成果可能失效,责任归属不清。第四种错误是把站外推广默认算进站内SEO费用。

避免这些错误的方法很直接:在合同或工作说明中附一份页面清单和交付物清单,每项标注负责人和完成标准。例如“完成50个产品页的标题与描述改写,交付可导入的表格,由公司方发布”,这就是可验收的范围。

验收时看什么

验收不看口头承诺,看可核对的结果。可以检查:约定页面是否都已处理;标题、描述是否按约定数量交付;技术问题清单是否附带复现步骤;内容是否经过公司方审核并上线;内部链接是否按方案布置。对于“排名提升”这类结果,应单独说明它受搜索需求、竞争程度和页面基础影响,不适合作为唯一验收标准。

如果项目在原有页面上继续改进,建议先做一次现状盘点:哪些页面已有流量、哪些页面内容薄弱、哪些技术问题反复出现。盘点结果就是界定服务范围的依据,而不是凭感觉决定做多少。

下一步,把上面四类清单整理成一页纸的范围说明,与服务方逐项确认“包含、不包含、谁来做、怎么验收”,再开始执行。

图1 图2

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