推广前网站要准备的内容,可以从“推广结束后想拿到什么结果”倒推。假设目标是让访客完成咨询、下单或留资,那么网站至少要准备四类东西:能承接流量的页面、能说明可信度的资料、能完成转化的入口、能记录效果的数据工具。缺任何一项,推广带来的流量都可能被浪费。
不要先问“网站还缺什么”,先写清楚推广要交付什么。例如:假设一个提供企业培训服务的网站,推广目标是每月获得20条有效咨询。倒推后,交付结果包含:
这三条分别对应页面内容、转化组件和数据记录。推广前检查时,每一条都要有具体负责人和验收标准,而不是只写“完善网站”。
推广落地页至少应包含以下内容,缺少任何一项都会影响访客判断:
如果推广渠道是付费广告,落地页还应与广告文案保持一致。广告说“免费评估”,落地页却只写“欢迎咨询”,访客会直接离开。这是推广前最容易检查、也最常被忽略的一项。
内容准备好后,还要确认网站能被正常访问和记录。推广前逐项检查:
这里要区分“可能原因”和“已经定位的原因”。例如表单收不到通知,可能是邮件配置问题,也可能是表单提交失败,还可能是通知进了垃圾箱。不要看到一种现象就断定唯一原因,应逐项测试并记录结果。
推广前把任务分到人,并给出可判断的验收标准。例如:
验收标准要写成“可检查”的形式,比如“表单提交后5分钟内收到测试通知”,而不是“确保表单正常”。推广开始前做一次完整测试:用手机提交一次表单,用电脑打开一次落地页,确认统计工具记录到了这次访问。
假设某本地家政服务网站准备投放搜索广告,目标是获得预约。倒推后需要准备:服务项目与价格区间说明、服务区域、预约表单、电话入口、保洁人员资质说明、取消或改期规则、每个广告对应的跟踪链接。推广前检查发现预约表单只收集姓名和电话,没有服务地址和期望时间,客服需要二次确认,转化效率会下降。于是补充字段并测试提交通知。这个例子不说明任何真实增长结果,只演示如何从交付结果倒推内容。
现在就可以做一件事:写下推广结束后要交付的一个具体结果,然后列出支撑这个结果所需的页面、资料、转化入口和数据记录,逐项标注负责人和验收标准。完成这张清单后,再开始投放或发布推广内容。